Aviso de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Jerónimo Rodríguez, quien opera la marca OMNIA, con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a .

2. Qué datos recabamos

Cuando nos contactas por el formulario, WhatsApp, teléfono o correo, podemos pedirte:

• Nombre.
• Teléfono y, en su caso, correo electrónico.
• Alcaldía o municipio y, al agendar una visita, el domicilio del inmueble.
• Descripción del servicio que necesitas.
• Datos fiscales, solo si solicitas factura.

No solicitamos datos personales sensibles.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Responder tu solicitud y agendar la visita de diagnóstico.
• Elaborar tu cotización y dar seguimiento a tu proyecto.
• Realizar la instalación, el mantenimiento y el soporte.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar sin afectar el servicio:

• Enviarte promociones o novedades de OMNIA.
• Pedirte tu opinión sobre nuestro trabajo.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos al correo indicado en el punto 1.

4. Cómo recibimos tus datos en este sitio

Este sitio no guarda la información del formulario. Al enviarlo, se abre WhatsApp con tu mensaje y tú decides si lo envías. A partir de ahí, la conversación se rige también por las políticas de WhatsApp.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario con:

• Proveedores de mensajería y correo que usamos para comunicarnos contigo.
• El proveedor tecnológico de la app y el hub OMNIA, cuando contratas automatización, para que tus dispositivos funcionen.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

6. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento. Para hacerlo, envía un correo con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una identificación que acredite tu identidad.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones fiscales y legales. Después, los eliminamos de forma segura.

8. Cookies

Este sitio no usa cookies propias ni herramientas de rastreo. Si en el futuro las usamos, actualizaremos este aviso.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página con su nueva fecha de actualización.